Если распечатать страницу конфигурации не удается, это может указывать на неисправность принтера. Обратитесь к торговому агенту или представителю сервиса. Подробную информацию о печати страницы конфигурации с панели управления можно найти по ссылке: Тестовая печать. Надежно подсоедините кабель интерфейса.
Устранение проблем, связанных с печатью, на Mac
Если ваш принтер вдруг перестал печатать, то вам следует загрузить программу диагностики печати HP. Вы также и самостоятельно можете выявить неполадки в вашем печатающем устройстве. Так, ваш принтер может быть приостановлен или отключен. Может быть, ваше устройство не было выбрано принтером по умолчанию. Чтобы печатающий аппарат корректно работал, у вас также бумага должна быть правильно загружена во входной лоток.
Что делать, если принтер не печатает с компьютера, а ставит печать в очередь?
В данном материале мы рассмотрим причины, по которым принтер может отказываться печатать изображения, оставаясь функциональным для текстовых документов. Кроме того, предоставим рекомендации по самостоятельному устранению этих проблем, применимые к различным моделям струйных и лазерных принтеров. Порой оргтехника ведет себя весьма странно, и некоторые ее выходки могут быть труднообъяснимы. Если у вас случился форс мажор не спешите вызывать мастера, возможно удастся решить вопрос самостоятельно.
Причин, почему принтер не печатает, множество. Все проблемы, возникающие с устройством, можно разделить на три категории — системные, аппаратные и локальные связанные с картриджем или СНПЧ. Проще все устраняются системные неполадки, которые появляются в операционной системе Windows. Немного сложнее восстановить работу картриджа и системы непрерывной подачи чернил, а вот аппаратные поломки можно эффективно исправить только в сервисном центре. При неисправностях принтера первым делом следует проверить настройки Windows, а при необходимости выполнить их корректировку. Если принтер не хочет печатать, возможно, он не добавлен в список оборудования операционной системы.