Используйте эти действия для устранения неполадок и ремонта веб-камеры. В зависимости от установленной версии Windows некоторые рисунки и сведения в данном документе могут различаться. Можно загрузить последнюю версию из магазина Microsoft Store. Некоторые ноутбуки, мониторы и компьютеры HP All-in-One оснащены веб-камерами, которые можно использовать для съемки видео или фотографий.
Не работает камера на ноутбуке Lenovo
В отличие от старых операционных систем, Windows 10 предоставляет встроенные параметры конфиденциальности для управления доступом к камере устройства. Поэтому часто бывает, что веб-камера, которая раньше работала правильно, внезапно прекратила работать над этой ОС. Если ваша камера не работает в Windows 10, или какое-либо приложение предупреждает вас, что другой процесс использует камеру, скорее всего, вы должны изменить настройки конфиденциальности. Windows 10 предоставляет три варианта блокировки других приложений для использования вашей камеры.
У пользователей клиента видеоконференций камера в Zoom не работает из-за неверных настроек доступа к видеооборудованию. На компьютерах с Windows 10 откройте меню «Пуск» , щелкните по шестеренке, перейдите в раздел «Конфиденциальность» и выберите пункт меню «Камера» слева. Убедитесь в том, что переключатель «Разрешить приложениям доступ к камере» включен и программе Зум предоставлен доступ к видеооборудованию. На ПК с mac OS кликните по яблоку вверху слева, выберите пункт «Системные настройки» , откройте раздел «Защита и безопасность» , перейдите во вкладку «Конфиденциальность» и выберите камеру в левом меню. Удостоверьтесь в том, что флажок слева от иконки Зум проставлен. Участник удаленной встречи может включить камеру в Зуме во время подключения к конференции.
Почему не работает камера в Zoom
Как правило, встроенная камера ноутбука не требует дополнительных настроек. Однако порой камера вдруг перестает работать. Что предпринять в такой ситуации? Прежде всего перезагрузите ноутбук.